Verantwoord Spelen bij PiggyBet
Welkom bij PiggyBet, de plek waar plezier en veiligheid hand in hand gaan. Wij erkennen dat gokken een leuke en spannende vorm van entertainment kan zijn, maar ook dat het voor een klein deel van de spelers problematisch kan worden. Daarom zetten wij ons in om een veilige speelomgeving te bieden, waarin u altijd de controle houdt over uw speelgedrag. Verantwoord spelen is een gedeelde verantwoordelijkheid tussen PiggyBet en u als speler. Op deze pagina leest u hoe wij samen zorgen voor een gezonde speelervaring.
Onze Verantwoord Spelen Tools
Om u te ondersteunen bij het behouden van controle over uw gokgedrag, bieden wij verschillende instelbare limieten en opties aan:
- Stortingslimieten – Stel een dag-, week- of maandlimiet in voor het bedrag dat u stort.
- Inzet- en Verlieslimieten – Beperk hoeveel u per dag, week of maand kunt inzetten of verliezen.
- Sessietimers – Bepaal vooraf hoe lang u wilt spelen en ontvang een waarschuwing wanneer de tijd om is.
- Zelfuitsluiting – Blokkeer tijdelijk uw account van 24 uur tot 30 dagen, of langer indien gewenst.
- Accountsluiting – Vraag op elk moment om permanente sluiting van uw account als u wilt stoppen met gokken.
Deze functies zijn eenvoudig te activeren via uw accountinstellingen, zodat u altijd zelf bepaalt hoe u speelt.
Herkennen van Risicovol Speelgedrag
Gokken moet altijd leuk blijven en geen negatieve invloed hebben op uw leven. Let op de volgende signalen die kunnen wijzen op problematisch gokgedrag:
- Gokken om verloren geld terug te winnen of om geld te verdienen.
- Geld lenen om te kunnen blijven spelen.
- Meer tijd of geld besteden dan vooraf gepland.
- Verwaarlozen van werk, familie of sociale verplichtingen door gokken.
- Conflicten met dierbaren over uw gokgedrag.
- Gebruik van geld dat bedoeld is voor rekeningen, huur of boodschappen.
- Constant nadenken over de volgende inzet of spel.
Als u “ja” antwoordt op één of meer van deze punten, is het verstandig om actie te ondernemen en hulp te zoeken voordat het probleem groter wordt.
Tips voor Verantwoord Gokken
Volg deze richtlijnen om uw gokgedrag gezond en plezierig te houden:
- Stel vooraf een verlieslimiet in en houd u hier strikt aan.
- Zie gokken als een vorm van amusement, niet als een manier om geld te verdienen.
- Speel nooit met geleend geld.
- Plan regelmatig pauzes en beperk uw speeltijd.
- Zorg voor een goede balans tussen gokken en andere hobby’s of activiteiten.
- Vermijd gokken als u gestrest, verdrietig of onder invloed bent.
- Gebruik uitsluitend geld dat u kunt missen, nooit geld voor levensonderhoud.
Zelfevaluatie en Hulp
Twijfelt u of uw speelgedrag gezond is? Maak gebruik van onze zelfevaluatietest GokWijzer om uw situatie te beoordelen. Voor persoonlijke ondersteuning kunt u contact opnemen met ons Responsible Gaming Team via [email protected] of via de Live Chat op onze website.
Accountbeperkingen en Uitsluiting
Wanneer u merkt dat u een pauze nodig heeft, bieden wij de volgende opties:
- Tijdelijke zelfuitsluiting – Blokkeer uw account tijdelijk van 24 uur tot 30 dagen of langer indien gewenst.
- Permanente uitsluiting of accountsluiting – Neem contact op via [email protected] of onze Live Chat om dit te regelen.
- Uitbetaling van saldo – Zorg ervoor dat u uw resterende saldo opvraagt voordat u uw account sluit.
- Heropening – Accounts die niet wegens gokproblemen zijn gesloten, kunnen na beoordeling mogelijk worden heropend. Wij behouden ons het recht voor om heropening te weigeren om uw veiligheid te waarborgen.
Bescherming van Minderjarigen
PiggyBet neemt de bescherming van jongeren zeer serieus en voldoet volledig aan de Nederlandse wetgeving:
- Alle spelers moeten 18 jaar of ouder zijn om te mogen registreren en spelen.
- Wij controleren leeftijd strikt bij registratie en tijdens het gebruik van onze diensten.
- Gebruik van ouderlijk toezicht en filtersoftware zoals Net Nanny of Qustodio wordt aanbevolen om goksites te blokkeren voor minderjarigen.
- Bewaar uw inloggegevens en betaalinformatie veilig en buiten bereik van kinderen.
- Laat uw apparaat niet onbeheerd achter wanneer u bent ingelogd.
- Vermijd het opslaan van wachtwoorden op gedeelde of onbeveiligde apparaten.
Voor meer informatie over online veiligheid voor kinderen, bezoek Better Internet for Kids.
Externe Hulp en Ondersteuning
Als u of iemand in uw omgeving problemen ervaart met gokken, zijn er diverse professionele organisaties die hulp bieden:
Daarnaast kunt u de app BetBlocker downloaden, waarmee u de toegang tot goksites kunt beperken.
Wet- en Regelgeving
PiggyBet opereert volledig volgens de Nederlandse Kansspelwet, die sinds 1 april 2021 van kracht is. Deze wet stelt strenge eisen aan vergunninghouders om spelers te beschermen, gokverslaving te voorkomen en een eerlijk speelveld te garanderen. Wij zijn geregistreerd bij de Kansspelautoriteit (KSA), de toezichthouder die toezicht houdt op veilig en verantwoord gokken in Nederland.
De wet verplicht ons onder andere om identiteits- en leeftijdscontroles uit te voeren, limieten in te bouwen en spelers te informeren over verantwoord spelen. Wij nemen deze verplichtingen serieus en passen onze systemen continu aan om te voldoen aan de hoogste standaarden.
Contact en Vragen
Heeft u vragen of zorgen over verantwoord spelen? Neem gerust contact op met ons Responsible Gaming Team via [email protected] of start een gesprek via onze Live Chat. Wij staan klaar om u te helpen, zodat uw gokervaring veilig en plezierig blijft.
Onthoud: Gokken is bedoeld als entertainment. Speel bewust, houd controle en aarzel niet om hulp te zoeken wanneer dat nodig is.